Tema 2 Koraci u analizi

Identifikacija zainteresovanih strana– Mapiranje

Identifikacija zainteresovanih strana- mapiranje bi trebalo da bude sprovedeno u tri koraka
I koraka: vrtlog ideja može biti korišćen za identifikaciju svih pojedincaca, grupa ili instituticija koji mogu biti posmatrani kao zainteresovane strane. Tokom ovog koraka, razmislite o tome ko može uticati na program, ko ima moć, na koga program utiče, kome može biti u interesu uspeh ili neuspeh programa.
Vrtlog ideja: razmislite ko može biti zainteresovana strana

Ko može biti zainteresovana strana u vašem programu

Analiza zainteresovanih strana– KORAK 2

Ponovo pogledajte listu zainteresovanih strana i analizirajte njihove karakterisitke:
- Njihovu moć
- Njihovu podršku
- Uticaj koji imaju
Moć je sposobnost zainterovanih strana da utiču na uspeh vašeg programa/ aktivnosti. Tokom analize zainteresovanih strana možete oceniti moć svake od zainteresovanih strana na Likertovoj skali (1- veoma mala moć 5- velika moć)
Podrška svake od zainteresovanih strana može biti ocenjena kroz dobrobiti koje dobijaju od programa/ aktivnosti
Podrška može takođe bgiti ocenjena na petostepenoj Likertovoj skali (1- veoma mala podrška, 5- veoma snažna podrška).
Moć je stepen u kome pojedinci i grupe mogu ubediti, ohrabriti ili naterati druge da se pridržavaju aktivnosti programa

Izvori moći

U organizaciji
- Hijerarhija
- Uticaj
- Kontrola resursa
- Znanje i veštine
- Uključenost u implementaciju
Izvan organizacije
- Strateška kontrola resursa
- Znanja i veštine
- Neformalni uticaj

Pokazatelji moći:

U organizaciji
- Status
- Pravo da se koriste resursi
- Simboli moći
Izvan organizacije
- Status
- Zavisnost od resursa
- Posicija
- Prepoznatljivost

Analiza zainteresovanih strana- KORACI 3

Da biste odredili kako komunicirati sa zainteresovanim stranama, trebalo bi analizirati gde se one nalaze na sledećem grafikonu:

Držati zadovoljnima– zainteresovane strane koje imaju veliku moć, a nisku podršku ili uticaj bi trebalo držati zadovljnima, ali ne bi trebalo previše uticati na njih, a trebalo bi pokušati povećati nivo njihove podrške
Oprezno upravljati – zaintereosvane strane koje imaju veliku moć I veliku podršku ili uticaj se smatraju ključnima i trebalo bi da uložite maksimalnu energiju i vreme da bi bili zadovljni
Pratiti– zainteresovane strane sa niskom moći i niskom podrškom odnosno uticajem bi trebalo držati informisanima o programu uz cilj da se poveća njihova podrška programu
Informisati– zainteresovane strane koje imaju malu moć, ali visoku podršku ili uticaj bi trebalo adekvatno informisati i konsultovati o značajnim pitanjima. Takođe bi trebalo da budu uključeni jer podržavaju program.

Zbog čega sprovodimo analizu zainteresovanih strana:

Kada identifikujete ključne zainteresovane strane razmislite:

Mapa empatije

Aktivnost - Analiza zainteresovanih strana

Zamislite da ste nastavnik koji razvija preventivni program u osnovnoj školi. Program se odnosi na prevenciju pušenja. Želite da uključite radionice i za učenike i za roditelje u program.
Razmišljate ko su zainteresovane strane i pravite sledeću listu:
- Učenici
- Udruženja učenika
- Roditelji
- Nastavnici
- Udruženja roditelja
- Predstavnici zajednice
- Lokalne vlasti
- Mediji
- Direktori škola
- Duvanska industrija
- Dom zdravlja
- Nevladine organizacije

Bodujete ih na sledeći način: