Στη ζωή με τα παιδιά, πολύ συχνά νιώθουμε εξουθενωμένοι, απογοητευμένοι ή φοβισμένοι. Τα παιδιά μαθαίνουν από εμάς πώς να συμπεριφέρονται ακόμα και όταν είμαστε θυμωμένοι. Ακόμα και σε μία συγκρουσιακή κατάσταση, δεν κυριαρχεί η αιτία αλλά τα συναισθήματα. Επομένως, πρέπει να βρούμε έναν τρόπο να ελέγχουμε τα συναισθήματα. Για να επιλύσουμε μία σύγκρουση πρέπει να συντηρήσουμε και όχι να καταστρέψουμε τις σχέσεις. Η αντιπαράθεση δεν είναι μία νίκη, αλλά μία συμφωνία.