Тема 5 Активно Слушане
Чрез активно слушане ние насърчаваме младия човек да бъде отворен и прозрачен за емоциите си, като създаваме безопасен и положителен разговор.
| Техники за активно слушане | |
|---|---|
|
Перефразиране |
Опитайте да перифразирате това, което детето ви казва и му предложете възможност да потвърди или коригира това, което сте разбрали.
|
|
Отражение |
Опитайте се да покажете своето разбиране за това, което споделят с вас, и разпознайте чувствата им.
|
|
Уточняване |
Задайте уточняващи въпроси, за да получите повече информация за коментари, които изглеждат неясни.
|
Активното слушане се счита за „отворена врата“, която насърчава отворена, доверчива комуникация.
| Отворена врата | Затворена врата |
|---|---|
| Слушам ви и напълно ви разбирам | Избягвайте заповедите – спри да крещиш! |
| Ако не преминеш този тест, ще бъда много разочарован! | Нека помислим над това заедно |
| Само лошите деца правят така! | Сигурен съм, че ще се справиш, вярвай в себе си |
| Правиш го грешно! | Заедно ще намерим най-доброто решение |
| Правиш го грешно! | Нищо не е наред, нищо не се е случило (ирония). |
| Знам, че е трудно, но ние можем да го направим! | Няма да говорим за това сега, отидете в стаята си. |
| Нека поговорим за това | О, мислиш, че си умен! |
Въпрос 1
Вашето дете се прибира от училище и казва: „Днес в час по математика нищо не разбрах, казах на учителката пред целия клас и всички започнаха да ми се подиграват.”
Опитайте да отговорите, като използвате техники за активно слушане (перефразиране, размисъл, изясняване).
Въпрос 2
Баща има конфликт с 10-годишния си син за това колко време прекарва в игри на компютъра. Той слуша внимателно какво мисли синът му за игрите и как това му помага да се отпусне след тежък ден в училище и да се срещне онлайн с приятелите си, тъй като личната среща не е толкова безопасна поради COVID-19. Той също така му обяснява, че е загрижен за здравето му и би искал той да се занимава повече с футболните си тренировки, тъй като това е нещо, което младото момче обича. Той му предлага да прекарва 1 час на ден в игра на компютърни игри и признава неговата гледна точка.
Методът на бащата засправянес конфликта е………
Въпрос 3
Какво е значението на вскя стратегия?
творчески отговор | проучете нуждите, страховете, притесненията на всеки, участващ в конфликта. |
Разчертаване на конфликта | мозъчна атака, решения и идеи, дори и тези, които само частично решават конфликта |
Разработване на опции | проучете възможните решения и се съсредоточете върху това, което научавате |