Тема 1 Въведение
Заинтересованите страни могат да бъдат определени по различни начини. Някои определения са:
- Всяка група или всяко лице, което може да повлияе или вече влияе върху изпълнението на програмата.
- Индивиди или групи, които зависят от програмата за постигане на собствените си цели, но от които зависят програмите.
- Групите, необходими за оцеляването на програмата.
Заинтересованите страни могат да са:
- Вътрешни (част от организацията-училище или дори самата превантивна програма)В
- ъншни (от околната среда-общност, регулаторни органи)
- Интерфейс (както външен, така и вътрешен и включва административния персонал в училището или супервайзорите в училището, които могат да бъдат част от проекта)
Заинтересованите страни могат да бъдат още:
- Основни заинтересовани страни (необходими заинтересовани страни - директор на училище, родители, деца/юноши, учители)
- Вторичните заинтересовани страни (общност, спонсори, медии) не са необходими, но тези заинтересовани страни имат властта или влиянието и могат да определят дали програмата ще бъде успешна или не.
- Заинтересованите лица от трето ниво са тези, които най-малко зависят от програмата, но чиято подкрепа е важна, като представители на правителството.
Анализ на заинтересованите страни:
- Важна стъпка в гарантирането на устойчивостта на програмата.
- Може да се определи като инструмент, използван за:
- Идентификация на заинтересованите страни
- Анализ на връзката им
- Очакване на възможни недоразумения
- Очакване на модалностите на комуникация с всеки от заинтересованите страни
Теоретична основа на анализа на заинтересованите страни
- За описанието на процесите се използва теория за анализа на заинтересованите страни.
- Инструменталната теория се използва за установяване на връзки или липса на такива между управлението на заинтересованите страни и постигането на традиционни организационни настройки.
- Нормативната теория гласи, че анализът на заинтересованите страни трябва да изследва функциите на компанията или институцията и да определи моралните или философските насоки за програмата.
| Анализът на заинтересованите страни трябва да отчита нуждите на различните заинтересовани страни. . |
Преди да помислите за анализа на заинтересованите страни:
- Анализът на заинтересованите страни трябва да отчита нуждите на различните заинтересовани страни.
- Ключът за провеждането на адекватен анализ на заинтересованите страни е силата на всяка една от заинтересованите страни.
- Друг важен за разбирането аспект на анализа на заинтересованите страни е, че заинтересованите страни не се конкурират помежду си.
- Интересите на различните заинтересовани страни не винаги са последователни.
- Заинтересованите страни могат да бъдат възнаградени за подкрепата си по различни начини.
- Стратегическите решения влияят на различните заинтересовани страни по различни начини.
- Преди да започнете изпълнението на програмата, трябва: да идентифицирате заинтересованите страни, особено ключовите заинтересовани страни; идентифицирате отношението си към програмата; задайте приоритети на програмата; идентифициране на потенциалните стратегии за въздействие върху заинтересовани страни.